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Nach Bekanntgabe der Preissenkung des iPhones um $200 auf dem Apple Special-Event am 5. September, waren viele der iPhone-Käufer, die ihr Gerät seit der Markteinführung gekauft hatten, stark verärgert. Zunächst rechtfertige sich Steve Jobs mit dem Hardware-Preisverfall - wir berichteten.

Wie MacTechNews berichtet, gab es einen offenen Brief von Steve Jobs, in dem er allen Kunden einen $100 Gutschein zusagt, der in jedem Apple Store für jedes Produkt eingesetzt werden kann.

Somit hat Apple eine Maßnahme ergriffen die Unzufriedenheit der Kunden in Wohlwollen umzustimmen.