Swyx Mobile 2020

IMMER FLEXIBEL – MIT SWYX MOBILE

Mit Swyx integrieren Sie Ihr iPhone und iPad nahtlos in Ihre Unternehmenskommunikation. Laden Sie einfach die Swyx App auf Ihr iPhone oder iPad und schon wird Ihr Mobiltelefon zur vollwertigen Nebenstelle Ihrer Swyx Telefonanlage. Ein entscheidender Vorteil von Swyx Mobile ist die Erreichbarkeit unter einer einzigen Telefonnummer. Wenn Sie wünschen, können Sie so ausschließlich Ihre geschäftliche Rufnummer kommunizieren. Für ausgehende Rufe nutzen Sie die Swyx App und Ihr Gesprächspartner bekommt Ihre Büronummer angezeigt. Für eingehende Rufe können Sie in der VoIP Software von Swyx ganz flexibel Regeln für die Rufweiterleitung definieren und so Ihre Erreichbarkeit gezielt steuern.

FEATURES

- Sprachkommunikation in HD Audio-Qualität
- Navigieren in Kontakten, Favoriten, Rufjournal
- Nachrichten an Kollegen senden
- Anrufe starten per Direkteingabe, aus dem Telefonbuch, Anrufliste und Favoriten
- Rufmanagement (Verbinden, Umleiten, Stummschalten, Halten und Makeln)
- Rufnummernunterdrückung bei Amtsgesprächen, Namensauflösung für Nummern
- Unterstützung für Voicemail mit Message Waiting Indicator (MWI)
- Kontakt-Management und Telefonbuch mit Suchfunktion
- Anlegen von Favoriten für Kontakte
- Anrufprotokolle (eingehende, abgehende, verpasste Anrufe)
- HD-Konferenzen, User initiierte ad-hoc 3er-Konferenzen
- Umleitung bei besetzt/verzögert/sofort/abgemeldetem Teilnehmer
- Präsenz- und Profil-Management: Setzen von manuellem Präsenzstatus und Statusnachricht
- Unterstützung von Push-Benachrichtigungen
- iPad-optimiert

SYSTEMVORRAUSSETZUNGEN:

- iPhone oder iPad mit iOS 10 (oder neuer)
- SwyxWare 12.10 Server (oder neuer) mit korrekt installiertem und laufendem Push Notification Service (PNS)
- Apple verlangt die Nutzung von TLS 1.2 für Apps, die in den App Store geladen werden. TLS 1.2 ist erst auf Windows Server 2012 standardmäßig eingeschaltet. Wenn Ihre SwyxWare auf einem System läuft, das älter ist als Windows Server 2012, dann müssen Sie TLS 1.2 auf Ihrem Server manuell einschalten (https://www.swyx.de/support/ssdb.html?kbid=kb4894)

BEKANNTE EINSCHRÄNKUNGEN

- Nicht mit SwyxWare unter 12.10 verwenden. Für diese verwenden Sie bitte die Legacy-App 'Swyx Mobile 2019' aus dem App Store.
- Wenn ein neues Passwort festgelegt werden soll und dieses die Komplexitätsanforderungen des Servers nicht erfüllt, wird keine qualifizierte Fehlermeldung ausgegeben
- Der eigene Präsenzstatus ist fehlerhaft, wenn „SIP Endgerät“ für den Benutzer nicht als „Endgeräte-Typ“ gewählt wurde (muss durch Ihren Admin eingestellt werden)
- Diese Swyx App kann nicht mit Swyxware Advance / DeutschlandLAN Swyx Servern betrieben werden
- Die Verwendung der Hardware-Tasten an Jabra Stealth Bluetooth Geräten wird von Jabra nicht unterstützt
- Nicht für das Login relevante Einstellungen des Benutzers werden beim Übergang von der App „Swyx Mobile 2019“ (Version 2.x) zu „Swyx Mobile“ (Version 3.x) nicht übertragen